Менеджер интернет-магазина

ВНИМАНИЕ! Вакансия открыта до 15 апреля!

• ЮВЕЛИРНЫЙ БРЕНД «KRASNOE» принадлежит Сидоровской ювелирной фабрике, - старейшему в России производству украшений. Мы - компания с вековой историей, в 2019 году отметили свой 100- летний юбилей. Наше производство включает полный цикл: от проработки идеи и создания эскиза, до упаковки готовых ювелирных украшений и дальнейшей их реализации. Качество - абсолютный приоритет нашей компании на всех этапах изготовления ювелирных изделий, от используемых в производстве материалов до уровня услуг, предоставляемых нашим покупателям. Мы ежегодно участвуем во Всероссийских и международных выставках, демонстрируя свое мастерство, представляя на суд взыскательной публики лучшие работы и эксклюзивные новинки.

ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ:

Единая команда. У нас общие цели. Работа в команде единомышленников помогает достигать высоких результатов. Успехи сотрудников - успехи компании.
Качество. Изделия ювелирного бренда "KRASNOE" имеют безукоризненное качество и превосходную репутацию, поэтому многие покупатели и ценители ювелирного искусства стремятся приобрести именно нашу продукцию.
Клиентоориентированность. Мы создаем украшения, соответствующие пожеланиям каждого заказчика. Наши мастера не только придерживаются вековых традиций классической ювелирной школы в работе, но и активно следуют современным трендам, осваивая новые направления и технологии.
Развитие. Мы стараемся добиваться максимальных результатов во всем, поэтому нам важно постоянное совершенствование: сотрудников, продукции, предоставляемых услуг. Каждый новый день мы стараемся работать лучше, чем вчера.

В связи с планированием увеличения объёмов реализации ювелирной продукции открыта вакансия "Менеджер интернет-магазина".

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ "KRASNOE" - это:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• заработная плата 2 раза в месяц (оклад по результатам собеседования);
• уровень заработной платы по результату собеседования;
• постоянное развитие и обучение сотрудников, суммарная стоимость бюджета на обучение сотрудников в 2023 году составила около 2 млн. рублей;
• возможность быстрого карьерного роста, к примеру наш исполнительный директор вырос из складского сотрудника за 4 года;
• удобный график работы 5/2 (08.00-16.30), мы не приветствуем переработки;
• мы приветствуем развитие, поэтому наши сотрудники начали путешествовать и покупать автомобили; наша система мотивации способствует тому, чтобы у вас росли доходы, и в целом благосостояние вашей семьи.
• работа в динамично развивающейся компании, мы увеличили выпуск продукции за 1 год в 2 раза;
• офис в экологически чистом месте, в колыбели ювелирного промысла на Костромской земле, селе Сидоровское;
• доставка служебным транспортом;
• интересные корпоративные мероприятия (выезды на крупные ювелирные выставки, праздничные мероприятия (новый год, масленица, 23 февраля, 8 марта), дружно и весело участвуем в городских мероприятиях (день города, яблоко фест, день карпа и другие);
• мы проводим экскурсии на склад вставок, каждый сотрудник может прикоснуться к драгоценным камням;
• мы поддерживаем политику открытых дверей, которая, в свою очередь, является поощрением открытого общения, обратной связи и обсуждения любого важного вопроса для сотрудника;
• сотрудникам нужна жизнь вне работы, поэтому мы своевременное отправляем всех в ежегодный оплачиваемый отпуск.

ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Взаимодействовать с клиентами, обрабатывать и вести заказы интернет-магазина, группы Вконтакте и Телеграмм канала, а так же Инстаграм.
• Консультировать клиентов по телефону, в онлайн-чате, в мессенджерах.
• Консультировать по ассортименту, услугам, акциям, статусам заказов интернет-магазина.
• Оказывать помощь клиентам в решении различных вопросов.
• Формировать сопроводительные документы для курьерских доставок.
• Работать с претензиями и возражениями клиентов.
• Дополнительные продажи (увеличение среднего чека).
• Осуществлять заказы на производство и контроль за их исполнением.
• Еженедельно проверять корректность информации на сайте после выгрузки из 1С.
• Активно участвовать в улучшении сайта интернет-магазина (рекомендации на основе обратной связи покупателей и сайтов конкурентов).

ЧТО ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Высшее образование
• Умение работать в команде и достигать поставленных целей.
• Ответственность, инициативность, коммуникабельность, готовность к обучению.
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Интернет).
• Грамотная речь, хорошая дикция, грамотность в наборе текста.
• Любите общаться и не теряетесь в нестандартных ситуациях.
• Умение сгладить конфликтную ситуацию.
• Опыт работы в 1С (приветствуется).
• Понимание что такое конверсия.

Условия:

• Условия оплаты по итогам собеседования (окладно - премиальная система);
• Оформление согласно ТК РФ (отпуск, больничный);
• Удобный график работы 5/2 с 08.00 -16.30;
• Доставка корпоративным транспортом;
• Корпоративные мероприятия, бонусы, скидки на продукцию компании;
• Возможность постоянного профессионального роста: обучение и корпоративные тренинги;
• Дружный коллектив.

  Если Вас заинтересовала наша вакансия, оставьте отклик и мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.

  ВНИМАНИЕ! Вакансия открыта до 15 апреля!