Руководитель отдела продаж колл-центра

Семейная клиника «Медтайм» - это многопрофильный медицинский центр. Основной задачей медицинского центра является оказание качественных медицинских услуг.

Мы в поисках " Руководиреля отдела продаж колл-центра".

Обязанности:

1. Управление командой колл-центра .
2. Обучение новых сотрудников.
3. Разработка скриптов и обучение телефонным продажам действующих и новых сотрудников.
4. Подбор и адаптация будущих коллег в команду.
5. Разработка обучающих материалов.
6. Проведение тренингов на рабочем месте .
7. Анализ продаж операторов call-центр (прослушивание звонков, ежедневный анализ и отчет по работе с клиентами).
8. Анализ воронки продаж, контроль конверсии.
9. Мониторинг рынка конкурентов, проведение сравнительного анализа.
10. Составление регулярной отчетности.

Требования:

1. Высшее образование .
2. Опыт работы от 3 лет руководителем отдела продаж ( колл -центр) .
3. Знание основ работы MS Office, обязателен опыт CRM системах Bitrix 24.
4. Навыки самообучения и выдачи обратной связи.

Условия:

1. График работы 5/2 ( в офисе).
2. Испытание 6 месяцев.
3. Заработная плата от 150т.р до 250 т. р два раза с месяц.
4. Официальное трудоустройства.