Привет! Мы - HuntIT и вместе с нашей командой мы специализируемся на поиске и подборе специалистов в сфере IT и Digital.
Сейчас мы находимся в поиске Менеджер по работе с VIP клиентами и будем рады человеку, стремящегося к развитию и способного усилить команду!
Обязанности: - Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты и звонки);
- Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
- Подробное выявление потребностей пользователей;
- Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
- Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
- Своевременная отчетность.
Требования: - Опыт прямых, активных или кросс-продаж будет преимуществом;
- Опыт общения с клиентами в чатах/на звонках (способность грамотно общаться, прислушиваться к потребностям и «боль» клиентов - это настоящее искусство, которое мы очень ценим!);
- Ответственность и сосредоточенность на результатах (это единственный способ, которым мы все вместе достигнем наших общих целей и перейдем на еще более высокий уровень, чем сейчас).
Условия: - Уютный офис в БЦ класса А станция метро Павелецкая;
- Рабочий день 2/2 с 21:00 до 09:00;
- Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги;
- Точный размер заработной платы определяется по результатам собеседования, в зависимости от уровня компетенций и опыта + бонусная мотивация;
- Оплата отпусков и больничных;
- Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный);
- Молодой и энергичный коллектив;
- Полное обеспечение техникой для комфортной работы.