Активно развивающаяся компания “Flatsharing” ищет в дружную команду специалистов и сотрудников в свои отделы. У нас есть своя площадка для бронирования (поиск жилья) в которой, любой желающий может забронировать жилье в 215 городах России на данный момент. Так же, компания занимается автоматизацией посуточного бизнеса
Мы помогаем внедрять удаленное заселение гостей нашим клиентам, -посредством использования умных электронных замков, электронных сейфов для ключей.
Новому отделу сопровождения клиентов требуются:
- Менеджер по работе с клиентами по сегменту работы B2B.
Желание развиваться и расти профессионально приветствуются. У нас вы сможете реализовать свои сильные качества и цели. Менеджер должен выявлять потребности клиента и находить для него лучшее решение, предлагать клиентам наш сервис и наши продукты. Наша команда активно растет, поэтому нам нужны амбициозные и общительные люди, готовые рвать и метать рынок посуточной аренды и зарабатывать на этом.
Обязанности:
- Продажа электронных замков и других услуг компании.
- Ведение переговоров с клиентами в отношении товаров (замков) и услуг организации, оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов.
- Прием и обработка входящих звонков, сообщений от своих клиентов.
- Осуществление коммуникации с потенциальными клиентами посредством мобильной связи, следование разработанным правилам коммуникации клиентов.
- Знание продуктов компании, умение разбираться и объяснять области работы компании.
- Предоставление отчетности по результатам выполнения должностных обязанностей.
- Консультация клиентов по использованию личного кабинета и площадки для бронирования «Флэтшеринг», так же по продуктам организации.
- Изучение предложений конкурентов по аналогичным товарам и услугам.
- Выполнение поставленного плана по установкам и подключениям.
Требования:
- Опыт общения с клиентами по телефону, стрессоустойчивость.
- Нацеленность на результат, умение вести цельный диалог с клиентами.
- Желание и стремление учиться новому.
- Целеустремленность, настойчивость и оптимизм.
- Большой плюс - опыт работы в Call центрах.
Условия:
- Оклад + KPI (3 показателя). ЗП от 40 000 р. (нет потолка). Возможность работать больше и зарабатывать больше.
- Молодой, веселый и дружный коллектив.
- График работы: 5/2.
- Возможность удаленной работы (по показателям работы)
- Оплачиваемый отпуск.
- Корпоративы, совместный отдых в различных локациях.
Хайруллина Лиана Фанисовна