Специалист/Инженер технической поддержки

Обязанности:

- Удаленная поддержка пользователей по телефону;

- Сборка, настройка и поиск причин сбоев компьютеров;

- Освоение и оказание помощи пользователям в настройке корпоративного программного обеспечения;

- Написание кратких пользовательских инструкций;

- Готовность к командировкам и телефонным разговорам в нерабочее время.

Требования:

- Знание устройства ПК, навыки сборки и замены компонент;

- Понимание принципов работы компьютерной сети и сетевых подключений;

- Навыки настройки роутеров, Wi-Fi точек доступа, IP-камер, видеорегистраторов;

- Опыт в установке и настройке операционных систем (Windows XP, Windows 7, Windows 8.1), поиска драйверов различных устройств;

- Понимание назначения утилит "ping", "telnet".

Желательно:

- Интерес к сфере информационных технологий;

- Стремление к структурированию и автоматизации;

- Тактичность, внимательность и ответственность.

Условия:

- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

- Стабильная и своевременная заработная плата;

- График работы: пн-пт, 8-17;

- Место работы в г. Энгельс (район 9 завода).