Специалист технической поддержки/Anykey

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей;
• Обработка задач первой линии технической поддержки;
• Подготовка новых рабочих мест, установка и настройка ПО;
• Монтаж компьютерных и телефонных сетей внутри компании;
• Подбор и приобретение компьютеров и оргтехники;
• Настройка офисного оборудования (принтеры\сканеры);
• Настройка сетевого оборудования (роутеры, IP камеры и тп);
• Ведение технической документации;
• Создание простых инструкций для пользователей;
• Проведение инвентаризации ИТ оборудования;
• Помощь по АХО.

Требования:

• Хорошее знание Windows 10\11, начальные знания по Windows Server 2019.
• Знание основных сетевых протоколов и принципов построения сетей.
• Опыт работы с RDP, AD, DHCP, DNS, VPN (желательно);
• Опыт работы с сетевым оборудованием (управляемые коммутаторы, WiFi точки доступа)
• Опыт организации СКС, опыт работы с VoIP оборудованием.
• Умение решать типовые проблемы при работе с компьютером и желанием развиваться в этой области, быть увлеченным сферой ИТ;
• Умение находить самостоятельное решение, пользуясь источниками;
• Ответственный подход к работе;
• Умение работать в команде;
• Желание учится и развиваться ;
• Опрятный внешний вид.

Условия:

• Работа в лидирующем медиа агентстве России;
• Зона для профессионального роста;
• Разноплановые задачи;
• Оформление согласно ТК РФ;
• ДМС после испытательного срока;
• График работы: 5/2 с 10 до 19;
• Офис в современном бизнес центре "Монарх".