Мы – команда, объединенная страстью к проектированию и созданию технологичного IT продукта. Мы разрабатываем облачную платформу мирового уровня для создания и размещения баз знаний, онлайн справочных систем, руководств пользователя в разных форматах. Наше решение помогает десяткам тысяч людей от США до Новой Зеландии сохранять, накапливать, систематизировать знания; а также размещать эффективную и красивую документацию онлайн.
Мы приглашаем в команду ответственного инженера технической поддержки с представлением о веб технологиях и хорошим владением английским, который или которая любит общаться с людьми.
Обязанности:
Помимо основных задач инженера отдела клиентского сервиса (список ниже), иногда появляются интересные уникальные проекты, например по миграции больших объёмов данных на нашу платформу.
Требования:
Мы ищем инженера отдела клиентского сервиса уровня Junior+/Middle, который соответствует всем или большинству требований из списка ниже.
Бонусные навыки:
Условия:
Оформление - удалённо через систему кадрового электронного документооборота.
Зарплата выплачивается два раза в месяц без задержек.
100% оплата больничных.
Годовые премии по результатам работы.
Гибкое начало рабочего дня, гибкий график.
Возможность развивать свои компетенции и экспертизу, работая в команде над сложным и интересным IT-проектом в сфере SaaS.
Дружный, весёлый и динамично развивающийся коллектив, в котором каждый понимает свой вклад в общее дело.
Приятные и полезные бонусы:
Пицца на день рождения.
Онлайн-занятия йогой вместе с коллегами несколько раз в неделю.
Оплачиваемые профессиональные курсы и тренинги.
Корпоративные мероприятия почти каждый месяц.
Программа поощрения за время работы в компании.
Новогодние подарки взрослым и детям.