Менеджер 1С по работе с клиентами (удаленно)

ООО «Центр управления бизнесом» (ООО «ЦУБ»)

Наша компания с 2006 года занимаемся установкой, настройкой, внедрением и сопровождением программ 1С: Предприятие.

Приглашаем в команду менеджера по работе с текущими клиентами, который знает своё дело и стремиться развиваться, узнавать новое. Мы работаем давно, база клиентов всегда увеличивалась по рекомендациям. Если для тебя общение, выстраивание дружественных отношений с людьми как хобби, то добро пожаловать в команду, работы будет много и разной. Тебе будет обеспечена возможность расти в компании, взаимодействовать напрямую с руководителями компании.

Мы предлагаем удаленный формат работы.

Также предлагаем:

- Доход: оклад +KPI+ %;

- Стабильные выплаты, мы ценим договоренности; - Отсутствие бюрократии, решения принимаем быстро и не нагружаем отчетами; - Адекватное и человечное руководство - считаем, что всегда можно договориться;

- Удаленный график с 9.00 до 18.00 (по МСК с 7.00 до 16.00)

Важно для нас: Знание продуктов 1С, сервисов 1С ИТС, 1С ФРЕШ; Ищем активного, ответственного, дружелюбного человека, который готов работать с текущей базой клиентов; Если опыта нет, то готовность обучаться и применять.

Обязанности:
- Выявление и формирование потребности в программах и услугах 1С у текущих клиентов.

- Брать обратную связь у клиентов об удовлетворенности.
- Ведение переговоров, предложение продукта, подготовка коммерческого предложения, заключение договора, контроль оплаты счета, контроль выполнения обязательств со стороны компании.
- Принимать входящие звонки от клиентов и выявлять их потребность.
- Деловая переписка.
- Ведение клиентов в CRM.

- Напоминать и продлевать текущие договора, подписки.

- Обучаться и повышать уровень своей экспертности в сфере 1С продуктов.