Бизнес-аналитик (развитие централизованных сервисов обслуживания клиентов КИБ)

Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 22с1

Метро: Деловой центр

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Взаимодействие с подразделениями Банка с целью сбора и анализа бизнес-требований на разработку и модификацию сервисов обслуживания корпоративных клиентов
Анализ и формирование предложения по оптимизации бизнес-процессов в части обслуживания клиентов корпоративного бизнеса
Разработка бизнес требований для реализации бизнес-архитектуры сервиса клиента по предоставлению и обработке документов для всех продуктовых направлений и бизнес-требования по созданию и развитию АРМ сервиса загрузки документов клиента для всех продуктовых направлений
Разработка бизнес-требований по созданию и развитию электронного досье клиента
Разработка бизнес-требований для автоматизации и синхронизации бизнес-процессов организации электронного документооборота с клиентами для всех продуктов
Участие в разработке инструментов анализа качества данных по процессу

Требования:

Высшее техническое образование, второе высшее экономическое приветствуется
Опыт работы на аналогичных позициях либо с аналогичным функционалом в крупных банках / IT компаниях не менее 3-х лет
Участие в проектах по автоматизации продуктовых процессов в банках в роли ИТ-технолога или бизнес-технолога
Профессиональная работа с инструментами графического моделирования бизнес-процессов в кросс-функциональной нотации, BPMN, eEPC
Приветствуется опыт участия во внедрении систем администрирования продуктовых процессов в банках
Профессиональное знание инструментов и методик оптимизации и автоматизации бизнес-процессов
Опыт написания БТ и ТЗ по крупным функциональным модулям в части автоматизации продуктовых процессов
Приветствуется глубокое знание процесса обслуживания клиентов крупного бизнеса или какого-либо продуктового процесса

Условия:

Официальное оформление, полный соц. пакет
Стабильный график работы 5/2 (сб-вс - выходные дни)
Белая заработная плата (оклад + годовой бонус)
Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников)
Корпоративная электронная библиотека
ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей
Страхование при выезде за рубеж
Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год
Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней
Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров
Льготные условия на продукты Банка
Программы признания особых достижений сотрудников
Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей
Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.)
Участие в благотворительных и социально значимых активностях