Ведущий специалист обработки обращений физических лиц

МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Мы задаем тренды банковской цифровой трансформации и развиваем финансовые сервисы нового поколения.

Чем предстоит заниматься?

• Исполнение распоряжений от претензионного отдела по счетам, картам и кредитным договорам ФЛ.
• Закрытие счета, карты, смена паспортных данных, ОМТ, выпуск/перевыпуск карт, заведение зарплатных и корпоративных проектов, перевод средств со счета по реквизитам, возврат клиентам комиссий, поиск платежей.

Мы ожидаем:

• Образование по направлениям Финансы и кредит, Бухгалтерский учет, Банковское дело
• Активность и желание развиваться в банковской сфере
• Знание основ работы Excel

Наши преимущества:

У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:

• Достойную заработную плату
• График 2/2 11:00 до 23:00
• ДМС со стоматологией с первого дня работы
• Доступ к корпоративной библиотеке и университету
• Специальный тариф на мобильную связь
• Отсутствие дресс-кода
• Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях