Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Москва, улица Лобачика, 11
Метро: КрасносельскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Приём и регистрация звонков и email
- Консультирование пользователей по вопросам связанным с работой наших программных продуктов
- Сбор информации об ошибках и описание шагов для их воспроизведения
- Образование высшее/неоконченное высшее
- Уверенная самостоятельная работа с ПК
- Навыки работы в Excel, умение работать с формулами
- Знание принципов работы ПО
- Опыт работы с системами баг-трекера (JIRA, Redmain)
- Грамотная письменная и устная речь
- Умение быстро осваивать новую предметную область
- Самоорганизованность
- Желание развиваться, получать новые знания
- Офис недалеко от ст. м. Красносельская / Сокольники
- Стабильная заработная плата
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
- График работы 5/2; с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед
- Бесплатное обучение
- Возможность профессионального и карьерного роста
Навыки
- Техническая поддержка
- Работа с большим объемом информации
- Грамотная речь
- Деловая коммуникация
- Аналитическое мышление
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
ГКУ МО Центр Внедрения Изменений Министерства Здравоохранения Московской Области
Полный день
Москва
от 60000 RUR
Специалист технической поддержки
Усть-Катавский Вагоностроительный Завод
Полный день
Москва
до 110000 RUR
