Администратор службы приема и размещения/ FO administrator/ Receptionist

Отель Holiday Tagansky 4* на 220 номеров, 9 конференц-залов, расположен в четырех минутах ходьбы от станции метро Пролетарская и Крестьянская застава.

Наша устойчивая и позитивная репутация на рынке обусловлена базовыми ценностями, которых мы придерживаемся как для гостей, так и для сотрудников:

• Комфорт
• Забота
• Безопасность
• Сервис выше ожиданий.

Если эти ценности вам близки, приглашаем присоединиться к нашей дружелюбной команде на должность Администратора.

Требования:

• Внимательность к деталям;
• Умение работать в команде;
• Владение английским языком на разговорном уровне;
• Коммуникабельность;
• Энергичность, ответственность;
• Опыт работы в службе приема и размещения.

Обязанности:

• Осуществлять процедуру регистрации, заселения и выселения гостей;
• Консультировать гостей относительно всех услуг, предоставляемых в отеле;
• Осуществлять наличный и безналичный расчет за проживание и другие услуги отеля;
• Правильно производить все операции с наличными денежными средствами и банковскими картами в соответствии с установленными правилами;
• Отвечать на все телефонные звонки и вопросы гостей, принимать и записывать сообщения, предпринимать необходимые меры для выполнения просьб гостей.

Условия:

• ГРАФИК РАБОТЫ 2/2 или 5/2;
• Стабильная заработная плата + ежемесячное сервисное вознаграждение + персональные чаевые;

• полис добровольного медицинского страхования со стоматологией.

А еще:

• бесплатное вкусное питание

• современную, удобную униформу

• корпоративные выездные мероприятия 1- 2 раза в год
• спортивный уголок для сотрудников
• места для релакса и отдыха
• приятные бонусы на важные события: день рождения, свадьба, рождение ребенка
• тренинги и корпоративное обучение
• наставничество и менторство со стороны руководителей

Стань частью команды Holiday Tagansky!