Руководитель службы приема и размещения в сеть отелей
Руководитель службы приема и размещения в сеть отелей
Москва, Гостиничная улица, 4к9
Метро: ОкружнаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Организация, контроль и координация сотрудников службы приема и размещения сети отелей (4 отеля)
- Разработка стандартов работы и контроль их выполнения;
- Обучение, адаптация новых сотрудников СПиР и аттестация работы;
- Контроль загрузки работы, составление графика по загрузке;
- Составление отчетности, бухгалтерский контроль за сменами и ККМ;
- Оперативное решение проблем и вопросов Гостей, анализ отзывов и предоставление обратной связи;
- Взаимодействие со всеми службами отеля с целью повышения качества работ
- Заказ продукции на 4 Отеля сети, контроль за складами СПиР, контроль сроков хранения продукции СМАРТШОП.
- Организация заездов и выездов гостей
- Организация процесса взаимодействия с УФМС по регистрации иностранцев;
- Поддержка и ведение информационной базы данных (1С Отель) службы приема и размещения;
- Организации процесса расчета гостей и кассовой дисциплины;
- Управление конфликтными ситуациями
- Высшее образование, желательно профильное;
- Опыт работы в службе приема и размещения от 3-х лет;
- Навыки уверенного пользователя ПК, Exсel, Bitrix24, MS Office, Amadeus - желательно;
- Разговорный английский язык;
- Стрессоустойчивость, ответственность и сильные управленческие навыки.
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- место работы центральный офис: ул. Гостиничная, дом 4, корпус 9
- Соц. пакет (оплачиваемые отпуска, больничные)
- Стабильная заработная плата
- Льготное питание
- Работа в команде профессионалов
- Дружный коллектив и лояльное руководство
- Жми откликнуться, возможно мы ищем именно тебя!
Адрес
Похожие вакансии
Супервайзер хозяйственной службы / Housekeeping Supervisor (Отель Marriott 5*)
Moscow Marriott Imperial Plaza Hotel
Полный день
Москва
Не указана
Руководитель службы гостиничного хозяйства (housekeeper)
Cosmos Hotel Group
Полный день
Москва
Не указана
Заместитель руководителя номерного фонда по приему и размещению/Начальник отдела приема
Hotel Complex Mercure ibis Adagio
Полный день
Москва
Не указана
Руководитель департамента хозяйственного обеспечения
ФГБУ РЭА Минэнерго России
Полный день
Москва
от 80000 RUR
