Старший администратор – SPA

Санаторий "Машук Аква - Терм" открывает вакансию «Старший администратор – SPA»

Коротко про нас:

Машук Аква - Терм - один из лучших санаторно-курортных комплексов РФ, расположен в г. Железноводск Ставропольского края, пос. Иноземцево. Входим в Топ-100 лучших здравниц России по рейтингу Ассоциации оздоровительного туризма, Финалист Национальной гостиничной премии - 2022 в номинации лучший санаторий. Термальный комплекс санатория - обладатель государственной премии Правительства Российской федерации. И это не предел! Рассчитываем вместе с Вами добиваться новых высот, становиться лучшими в сервисе и качестве, расширять спектр услуг и масштабировать бизнес.

Обязанности:

Отвечать на телефонные звонки, ориентировать клиентов по интересующим их направлениям

Принимать гостей, знакомить с услугами и помогать выбрать подходящие процедуры

Везти предварительную запись гостей курорта, распределение по мастерам в специализированной программе,

Составлять расписание сотрудников косметического салона

Предоставлять информацию о предлагаемых товарах и услугах, их свойствах, ценах, условиях и особенностях процедур

Производит расчет с гостями за приобретенные товары и услуги наличным и безналичным расчетами

Вести журналы, и внутреннюю документацию Spa-салона

Ежедневно сдает выручку с отчетами в кассу

Обеспечивает сохранность товара, участвует в периодической инвентаризации товарно-материальных ценностей магазина

Осуществляет выкладку товара в витринах

Информировать Гостей о проводимых акциях, по телефону и непосредственно на ресепшн

Отслеживает Vip-гостей, и дни рождения, вручает сертификаты

Требования:

Уверенно пользоваться программами пакета Microsoft Office

Корректно общаться с Гостями санатория

Продавать услуги и товары магазина косметики

Работать в конфликтных ситуациях

Оперативно решать поставленные задачи

Высшее образование (желательно "Гостиничный сервис", "Туризм")

Стаж работы не менее 1 года на аналогичной должности

Условия:

Дружный коллектив в одном из лучших санаторно-курортных комплексов РФ, территориально расположенный - Ставропольский край, г. Железноводск, пос. Иноземцево;

ГРАФИК РАБОТЫ: 5/2 с 09:00 до 17:30;

Выплата заработной платы 2 раза в месяц (оклад + %).

Бесплатное, вкусное и здоровое питание.

Доставка транспортом компании (гг. Минеральные воды, Пятигорск, Железноводск, Капельница, Иноземцево);

Новогодние подарки для ваших детей.

Скидка на услуги санатория (сотрудник + семья).

Достойные условия труда в стабильной компании.