Директор "Автокредитование в Точках продаж"

Обязанности:

• улучшение клиентского пути в части Автокредитования в точках продаж;
• выявление потребности сотрудников точек продаж за счет: сбора обратной связи при посещении офисов, анализа обращений сотрудников, коммуникации с управляющими директорами;
• проведение клиентских исследований совместно с РО и командой исследователей;
• "ведение" фичи от начала до конца: разработка бизнес-требования, написание бизнес-процессов в виде схем BPMN, UML, совместно с РО и дизайнером разработка макетов экранов, обсуждение необходимой информации с участниками команды, проведение ревью тест-кейсов, приемочное тестирование поставленной функциональности;
• участие во встречах со смежными командами и департаментами (риски, методология и др), архитекторами для выявления и согласования бизнес-требований;
• работа с дашбордами: анализ метрик, постановка задач аналитику данных на изменение состава/вида метрик;
• участие в регулярных командных мероприятиях: дейли, планирование спринта, ретро, во встречах по уточнению бизнес-требований.

Требования:

• высшее образование (техническое/ финансы/ экономическое);
• наличие общих знаний о современном стеке IT технологий, участие в разработке с применением гибких методологий;
• опыт в развитии и управлениями требованиями в крупных проектах с большим количеством источников требований.

​​​​​​