Middle Account Manager / Аккаунт-менеджер

Чем предстоит заниматься:

• Ведение клиента по всем Digital Media
• Контроль выполнения финансовых показателей по клиентам в управлении (план - факт)
• Выстраивание доверительных отношений с клиентами, регулярное проведение встреч и презентаций для клиентов, глубокое изучение бизнеса клиента, ежедневная коммуникация с клиентом, решение текущих вопросов, соблюдение дедлайнов, решение спорных вопросов и нестандартных ситуаций
• Управление CSI (обеcпечение высокой клиентской оценки >8)
• Постановка задач в производство, контроль исполнения, контроль качества выпускаемого продукта

Мы ждем, что у тебя есть:

• Знание digital-инструментов, систем аналитики, структуры рынка и поставщиков
• Опыт работы с крупными клиентами и сложными проектами
• Умение видеть картину целиком и понимать процессы
• Умение расставлять приоритеты, формулировать цели и задачи и планировать рабочее время
• Опыт работы с документами (договоры и приложения на работы, акты, счета)