Организация работ по сервисному обслуживанию постаматов на вверенных участках в регионах:
Организация работ для своевременного выполнения технического обслуживания;
Организация работ по своевременной замене ЗИП;
Организация работ по сервисным заявкам;
Обеспечение соблюдения сроков выполнения работ компании заказчика (SLA) и внутренних сроков выполнения работ;
Разработка и внедрение мероприятий по оптимизации сроков выполнения, трудозатрат и экономической эффективности;
Обеспечение своевременного заполнения отчетов сотрудниками в CRM;
Организация работ по заказам: переносам, монтажам, демонтажам, инцидентным выездам:
Коммуникация с заказчиком и арендодателями;
Подбор и взаимодействие с грузчиками во время проведения работ;
Своевременное ведение отчетности по заказам;
Обеспечение сотрудников инструментом (по необходимости);
Обеспечение своевременного заполнения отчетов сотрудниками в CRM;
Административная работа с сотрудниками;
Организация доступа в CRM для сотрудников;
Организация подбора и собеседование сотрудников;
Сбор документов и передача в бухгалтерию и отдел кадров;
Обучение и введение сотрудников в работу;
Организация оплаты заявок по счетам и чекам на оплату работ;
Представление отчетности по выполненным работам директору сервиса;
Требования:Лента, федеральная розничная сеть
Лента, федеральная розничная сеть