Менеджер по работе с клиентами (специалист клиентского сервиса)

В компании "ЦКО" открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами (клиентский сервис):

Основная задача:

• осуществление клиентского сервиса в отношении текущих и новых клиентов, оказание поддержки работы отдела продаж по различным направлениям.

Основные обязанности:

• поддержание постоянного контакта с текущими и новыми клиентами: прием заявок, составление коммерческих предложений, регулярное информирование с целью выявления текущих и потенциальных потребностей, контроль дебиторской задолженности, координация документооборота, помощь в организации командировок и прочее);
• обеспечение документооборота с клиентами: подготовка проектов договоров, доп. соглашений, спецификаций, выставление счетов, подготовка УПД, контроль возврата закрывающих документов от клиентов;
• работа с дебиторской задолженностью: контроль сроков оплат, внесение информации по срокам оплат в БД 1С;
• подбор и предоставление необходимой документации по запросам специалистов тендерного отдела;
• оказание поддержки менеджерам по продажам по вопросам, касающимся работы отдела;
• подготовка и отправка корреспонденции в адрес клиентов.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
• опыт работы в 1С УПП, УТ;
• знания в области документооборота между юр. лицами (договорная работа, знания в области первичной учетной документации);
• отличные навыки деловой письменной и устной коммуникации;
• проактивность, умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с первого дня работы;
• офис компании расположен в БЦ Мобил (МО, г. Дзержинский, ул. Энергетиков, 24)
• совокупный доход от 90 000 руб. на руки в месяц (оклад + квартальные премии);
• предоставляем ноутбук, мобильный телефон для работы;
• возможность частичной удаленной работы;
• компенсация расходов на фитнес по политике компании;
• 5-дневная рабочая неделя с 8.30 до 17.30 (выходные дни - сб и вск).