Менеджер-координатор клиентского сервиса

20 лет назад мы начинали как небольшая строительная база, за это время кратно выросли во всех аспектах и теперь Наша компания является крупнейшим дистрибьютором широкого спектра строительных материалов на Черноморском побережье Краснодарского края.
Для нас уже недостаточно просто масштабироваться - мы стремимся построить стабильно растущую компанию - лидера строительного рынка региона. "Продать и забыть" - это не про нас.
Долгосрочные партнерские отношения с каждым клиентом наш приоритет. И для этого мы стремимся постоянно совершенствовать свои знания, погружаемся в нюансы работы наших заказчиков, учимся быть с ними на одной волне, понимать их с полуслова.
А все это возможно только с сильной, профессиональной и слаженной командой. У нас дружный профессиональный коллектив, талантливые лидеры, разделяющие общие ценности.
Мы умеем усердно работать и вместе отдыхать, ценим каждого члена команды, помогаем друг другу развиваться.
Если ты хочешь присоединиться к нашей молодой и интересной команде - пиши в отклике на вакансию "Да! Я хочу присоединиться к вашей команде!"

Мы готовы рассматривать индивидуальные условия для опытных и компетентных соискателей.

Обязанности:

• Поддержка клиентов и менеджеров компании
• Работа в CRV
• Прием заявок от менеджеров, консультация, обработка
• Формирование заказа и условий поставки (товар, цена, сроки...)
• Контроль наличия, резервирование, перемещение, заказ поставщику
• Организация и оформление доставки
• Контроль отгрузки
• Оформление возврата
• Ведение сопутствующей документации
• Контроль оплат, дебиторской/кредитной задолжностей

Требования:

• Активная жизненная позиция
• Навыки работы в 1С будут Вашим преимуществом
• Коммуникационные навыки выше среднего

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет
• Должностной оклад (40.000-60.000)
• Бонусы по KPI.
• Высокий % с продаж. Без верхнего порога
• Обучение по номенклатуре
• Работа в стабильной компании‚ одной из Лидеров регионального рынка строительных и отделочных материалов
• Своевременная выплата заработной платы
• Компенсацию мобильной связи
• График работы 5/2
• Возможность профессионального развития и карьерного роста
• Помощь сотрудников отдела поддержки при оформлении документов и обработке заказов
• Испытательный срок 2-3 месяца