«City Park Hotel Sochi» - 4 звездочный отель находится в центре Сочи на первой береговой линии Черного моря в шаговой доступности от Морского порта, Дендрария, Зимнего театра и главных достопримечательностей курорта.
Отель предлагает гостям 422 комфортабельных номера для полноценного отдыха и плодотворной работы. В «City Park Hotel Sochi» представлено 11 категорий номеров на выбор: от Стандартов до Люкс-Апартаментов. Мы гарантируем высокое качество обслуживания с учетом индивидуальных предпочтений каждого гостя.
Обязанности:
Формирование команды. Обеспечение эффективного взаимодействия всех подразделений и служб
Планирование и руководство операционной деятельностью отеля
Разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов приема и обслуживания гостей, нацеленных на предоставление сервиса исключительного уровня
Формирование и развитие корпоративной культуры
Своевременное и качественное предоставление гостям отеля комплекса услуг
Контроль качества обслуживания гостей, повышение уровня сервиса
Работа с отзывами и обращениями гостей
Решение административно-хозяйственных и финансовых вопросов
Контроль за качеством и сроками выполнения работ подрядными организациями
Бюджетирование и планирование, работа с поставщиками
Обеспечение выполнения бюджета в части доходов (выручка, прибыль) отеля
Обеспечение финансовой отчетности (контроль за выполнением бюджета)
Взаимодействие с контролирующими государственными органами
Требования:
Подтвержденный успешный опыт управления гостиницей или сетью отелей (категории 4-5*, управление сетевыми отелями является преимуществом)
Опыт работы с гостиничным и ресторанным ПО
Опыт работы в операционных отделах (HSKP, F&B, Front office)
Умение быстро принимать управленческие решения и брать на себя ответственность
Полное погружение в проект и его задачи
Лидерские качества, аналитические способности, коммуникабельность, инициативность, системное мышление
Знание всех участков работы (работа персонала, бухгалтерия, финансы и операционные отделы)
Знание документов, определяющих правила и стандарты, принятые в гостиницах и ресторанах
Условия «Сити Парк Отель» гарантирует для своих сотрудников:
Работа в центре города , пер. Морской, дом 2;
Официальную и достойную заработную плату(заработная плата обсуждается индивидуально по результатам собеседования);
Трудоустройство и соцпакет согласно ТК РФ;
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
Обучение высоким стандартам сервиса;
Корпоративные мероприятия и праздники;
Достойные условия для работы, дружную и профессиональную команду.
Если Вы стремитесь к росту и развитию, работоспособны и креативны – добро пожаловать в нашу команду!