Руководитель регионального подразделения

Компания "СДЭК", требуется Руководитель Подразделения в г.Воткинск.

Обязанности:

-Обеспечение эффективной и бесперебойной работы Подразделения.

-Оперативное управление Подразделением: прием и обработка грузов, работа с клиентами, доставка;

-Организация и работа в отделе клиентского обслуживания (прием звонков от клиентов, консультирование клиентов об услугах и тарифах, прием и оформление заявок, исходящие звонки. Прием и выдача отправлений клиентам в офисе, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом для оплаты по картам.

-Управление логистикой Доставки (штат курьеров). Организация и контроль качественной доставки по городу (своевременная доставка и забор грузов)

-Решение конфликтных ситуаций.

-Ведение отчетности.

-Образование среднее-специальное/высшее,

-Опыт управления коллективом от 3-5 человек. Опыт работы руководителем.

-Навыки подбора, адаптации, обучения и развития персонала, кадровой работы.

-Навыки работы с клиентами по телефону, навыки обслуживания клиентов в офисе.

-Умение расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности, готовность к большому объёму работы.

-Аналитические способности.

-Клиентоориентированность.

-Уверенный ПК пользователь.

-Работа в офисе.

-График работы: 5/2 с плавающими выходными.

-Трудоустройство согласно ТК РФ

-Зарплата: оклад + бонусы.

-Опытный наставник который все расскажет и покажет.

-Обучение тренерами компании на базе Корпоративного Университета,

-Профессиональный рост.