Инженер технической поддержки (L2/L3, файловые системы)

Paragon Software Group уже более 25 лет разрабатывает системные утилиты, словари, системы резервного копирования и восстановления, электронные торговые площадки для наших партнеров во всем мире.

Наша задача - уметь быстро масштабировать наши продукты, делать распределенные отказоустойчивые решения.

Компания продолжает развиваться и адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка, предлагая новые инновационные решения в области управления данными, безопасности информации.

В настоящее время мы работаем над созданием инновационных решений в области low-code разработки, создаем платформу, которая позволит пользователям создавать высококачественные веб-приложения с минимальным уровнем кодирования.

Что у нас интересного?

• Мы предоставляем возможность вступить в нашу команду и стать частью создания инновационные low-code системы. Мы стремимся изменить подходы веб-разработки, предоставляя пользователям инструменты для создания высококачественных веб-приложений с минимальными усилиями по кодированию.
• Нашим сотрудникам мы предлагаем динамичную и вдохновляющую среду, где каждый член команды может раскрыть свой потенциал. Вы будете работать с высококвалифицированными и талантливыми профессионалами в ИТ индустрии, обмениваясь идеями и вдохновляя друг друга на достижение новых высот.
• За правило, придерживаемся гибких методологий Agile (Scrum), но иногда комбинируем в зависимости от рабочей ситуации.

Приглашаем коллегу - Технического писателя.

Проект - файловые системы Paragon Software Group.

Обязанности:

• Работать в отделе технического сопровождения сложных программных продуктов на микросервисной архитектуре,
• Решать типовые задачи с базовым разбором инцидентов и/или привлекать других специалистов для решения нетиповых задач,
• Документировать и анализировать результаты выполнения запросов,
• Развивать свои профессиональные компетенции.

Требования:

• Высшее образование (инженерное/программирование/математика),
• Опыт от 1 года в поддержке коммерческого ПО/разработке/тестировании,
• Базовые знания C/C++, bash/python/др.,
• Практический опыт работы с ОС Linux,
• Английский язык, достаточный для ведения письменной коммуникаций с коллегами и заказчиками (не ниже Intermediate),
• Внимательность, инициативность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности;
• Готовность решить тестовое задание на этапе отбора.

Вашим плюсом будет:

• Понимание принципов embedded разработки, виртуализации, сетевого взаимодействия, TCP/IP, файловых систем, резервного копирования, Rest, API и пр.
• Опыт работы в распределённой команде с использованием инструментов командной разработки (Jira/Gitlab/Conflunce и др.),

Условия:

• Оформление по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
• График работы – 5/2 с понедельника по пятницу с гибким началом/окончанием рабочего дня (обязательные часы эфира с 10 до 17 ч. по мск);
• Гибридное посещение офиса 1-2 дня в неделю, индивидуально обсуждается возможность удаленной работы;
• Современный, красивый и функциональный офис - г. Долгопрудный, Лихачевский технопарк;
• Забота о здоровье сотрудников - расширенный ДМС со стоматологией после испытательного срока (АльфаСтрахование), а также 5 day-off в году по болезни за счёт Компании;
• Обучение, адаптация и помощь в дальнейшем карьерном успехе по направлению вакансии от коллег;
• Систему Performance review, открывающую возможности роста при положительных результатах работы;
• Корпоративное оборудование;
• В общем доступе чай/кофе, оборудованные места для обеденного перерыва (корпоративная кухня).