Менеджер по рекламациями

Группа компаний "Арис" и "ГЕСЕР" является ведущим отечественным поставщиком комплексных решений "под ключ" для судостроения. Продукция, выпускаемая на предприятии: иллюминаторы судовые, камбузная мебель, санитарные кабины, системы модульных зашивок, композитная и металлическая мебель, двери наружного и внутреннего контура, крышки судовые и прочее.

На данный момент в компании открыта вакансия : менеджер по рекламациям

Обязанности:

1. Работа с рекламациями, от поступления до их закрытия.

2. Ведение ГРАМОТНОЙ деловой переписки и телефонных переговоров

3. Контроль сроков и ведение учета.

4. Умение разбираться в технической документации

5. Анализ причин возникновения дефектов

6. Разработка мероприятий по их устранению

Требования:

1. Образование высшее техническое;

2 Опыт работы в СУДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ИЛИ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОЙ организации;

3. Опыт работы в службе качества менеджером или инспектором (от 1-го года);

4. Хорошее знание EХCEL и MSOFFICE, быстрая скорость печати;

5. Стрессоустойчивость!!! Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

1. Работа в крупной стабильной компании;

2. Постоянная работа в г. Отрадном, Ленинградская область, или рассматриваем кандидатов с готовностью к длительным командировкам;

3. График работы с 8.00 до 17.00;

4. Оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата;

5. Льготное питание в собственной столовой;

6. Окладно-премиальная оплата труда.