Старший инженер технической поддержки (г. Курчатов)

Приветствуем тебя! Мы рады объявить о возможности присоединиться к нашей дружной команде в качестве специалиста поддержки пользователей. Наша компания играет важную роль в атомной отрасли и предлагает уникальные проекты и направления работы. В 2020 году мы отметили 75-летие атомной отрасли, и теперь мы ищем талантливых людей, чтобы укрепить нашу команду.

Что тебе предстоит делать:

• Твои задачи будут включать работу в нашей группе поддержки пользователей, обеспечивая поддержку рабочих мест пользователей сотрудников атомной отрасли, очно и удаленно со своего рабочего места;
• Ты будешь выполнять обращения пользователей, поступающие в нашу систему Service Desk.
• Оказывать консультационную помощь пользователям;
• Совершенствовать свои навыки и умения.
• Для кандидатов с опытом есть такие интересные направления как: поддержка Astra Linux, управление системами автоматизации, поддержка информационных систем, поддержка серверных ОС, тех. сопровождение ВКС и презентаций.

Мы гарантируем соблюдение Трудового Кодекса РФ.

У нас нет обычных KPI, определяющих твою заработную плату. Мы ценим знания и навыки, именно поэтому мы готовы оплатить их соответствующим образом. Чем выше грейд, тем выше заработная плата, и мы предоставляем возможность повышать грейд через наши внутренние курсы и обучения. У нас ты можешь достичь статуса сеньора всего за год - это реально!

Мы не требуем опыта работы и готовы рассмотреть студентов учащихся или выпускников ВУЗов, СУЗов по направлению ИТ, готовых работать полный рабочий день.

Что мы предлагаем:

- Ты станешь частью стратегически важной компании для атомной отрасли с новыми проектами и направлениями.

- У нас ты получишь широкие карьерные возможности и ценный опыт работы в крупной отраслевой компании.

- Мы предлагаем официальное трудоустройство с окладом, оплачиваемым больничным и отпуском, годовым бонусом и ежегодной индексацией оклада.

- У тебя будет возможность проходить оплачиваемое обучение и получать мягкую адаптацию с наставником, которому ты можешь задавать любые вопросы чтобы избежать ошибок. Мы готовы поддержать тебя и помочь во всех процессах.

- У нас созданы все условия для комфортной работы (доступность практически всеми видами общественного транспорта; вкусная столовая на территории работы; если хочешь перекусить на рабочем месте – не проблема)

- Мы предлагаем работу в аккредитованной ИТ-компании с возможностью отсрочки от службы в армии.

- У нас есть корпоративные онлайн-курсы и возможности внешнего обучения для развития твоих компетенций и повышения квалификации.

- Мы предоставляем полис ДМС с доступом к достойным клиникам уже с первого дня.

- У нас есть корпоративные программы лояльности, которые помогут тебе получить дополнительные преимущества.

• Срочный трудовой договор под интересный проект.

Что мы ждём от тебя:

Твои минимальные навыки:

- Уровень владения ПК – эксперт,

- Знание операционных систем MS Windows 10, опыт переустановки, настройки «с нуля».

- Знание базовых принципов работы протокола TCP/IP;

Твоим преимуществом будет если:

- Имеешь навыки работы с инструментами диагностики и ремонта;

- Знаешь операционные системы Linux, офисный пакет MS Office, MS Project, MS Visio, MS PowerPoint, Outlook, антивирусное ПО (Антивирус Касперского, Dr.Web);

- Знаешь базовые принципы работы службы каталогов Active Directory;

- Имеешь навыки работы с мультимедийным ПО и оборудованием;

- Имеешь опыт настройки, первичного конфигурирования и последующей поддержки функционирования офисных печатающих устройств;

- Умеешь вести деловую переписку, владеешь грамотной устной и письменной речью

Если ты амбициозный и хочешь построить свою карьеру в крупной российской компании, мы приглашаем тебя откликнуться на наше предложение. Мы гарантируем интересную работу, профессиональный рост и дружественную атмосферу.

Жми кнопку "Откликнуться на вакансию" и отправь нам свое резюме!

Мы с нетерпением ждем тебя в нашей команде!