Управляющий

В команду крутого проекта - центр "EYWA" мы ищем Управляющего.

EYWA - первое в Ростове well-being пространство премиального уровня. Здесь вас бережно сопроводят на пути к своей истинной природе, а синхронизация самых современных методик и глубинные знания о древних практиках позволят вам достичь внутреннего баланса.

Обязанности:

• Управление всеми операционными процессами;
• Организация работы коллектива, составление графика работы сотрудников, контроль работы администраторов и помощника администратора, проверка исправности всего оборудования;
• закупки материалов, необходимых для функционирования;
• Работа с системой yclients, составление расписания и внесение его в систему, проверка корректности;
• Оповещение экспертов о их расписании, ежедневная рассылка, предупреждение об отмене занятия;
• Коммуникация с гостями, фиксация их предпочтений в систему CRM, поддержание клиентского сервиса на высоком уровне, урегулирование нестандартных ситуаций;
• Работа с клиентской базой, составление списков рассылки и организация рассылки по предпочтениям гостей;
• Ведение финансовой отчетности, работа с ККМ, сверка операций с бухгалтерией;
• Ведение документооборота, контроль и сдача договоров и актов в бухгалтерию;
• Контроль административно-хозяйственных процессов (наличия и состояния инвентаря, печатной продукции, общего состояния и внешнего вида помещений);
• Организация специальных мероприятий, поиск подрядчиков, материалов.

• Высшее образование;

• Успешный опыт работы на аналогичной должности более 2-х лет, преимуществом будет опыт в сфере здоровья, красоты, управление спа, йога студией, фитнес центром, а так же работа с премиум сегментом;

• Умение принимать взвешенные и оптимальные решения и готовность нести за них ответственность;

• Умение работать в режиме многозадачности, оперативно реагировать, быть на связи вне рабочего времени,

• Умение разрешать конфликты, коммуникабельность, открытость.

• Работа в пространстве премиум-класса, в дружном, молодом коллективе;
• Возможность творчески реализовываться и духовно расти;
• График работы обсуждается (5/2, либо 2/2);
• Место работы: Чехова 63.

Если философия центра вам близка, вы хотите и умеете работать в премиум сегменте - скорее откликайтесь, мы вас ждем!