Требуемый опыт работы: От 1 года до 3 лет
Полная занятость, удаленная работа
Благотворительная служба поиска медицинской помощи «Верное направление» - горячая линия для тяжелобольных детей и взрослых.
Мы бесплатно помогаем получить медицинскую и социальную помощь за счёт государства или благотворителей.
Сейчас в нашу команду мы ищем специалиста колл-центра, который поможет нам принимать звонки на горячую линию и собирать у людей, которым нужна помощь, пакет необходимых документов.
Работать можно из любой точки, не выходя из дома.
Обязанности:
- приём звонков и консультирование людей, которым нужна помощь, о способах получить или оплатить необходимое лечение;
- внесение информации в CRM-систему;
- уточнение информации, при необходимости, путём совершения исходящих звонков или отправки сообщений в CRM-системе.
Требования: - опыт работы в колл-центре будет вашим преимуществом;
- грамотная речь;
- внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- быстрая обучаемость, умение быстро разобраться в новой области знаний;
- наличие оборудования: компьютер, гарнитура/телефон, стабильно работающая сеть Интернет;
- дополнительным преимуществом будет опыт работы с CRM-системой Битрикс24.
Условия: - официальное трудоустройство;
- полная занятость: график 5/2 (с 09:00 до 18:00);
- испытательный срок 2 месяца;
- з/п 41 000 руб. до вычета НДФЛ;
- удаленная работа на своём оборудовании.