Специалист по работе с потребителями (сбор платежей)

АО "ЭК "Восток – один из крупнейших российских энергосбытовых холдингов. Мы поставляем электроэнергию клиентам в 10 регионах России и занимаемся агентской деятельностью по сбыту теплоэнергии, водоснабжения и других коммунальных услуг, управляем расчетными центрами в 4 регионах УрФО (Курганская и Свердловская области, ХМАО–Югра и ЯНАО).

Акционерное общество «Единый расчетно-информационный центр ЯНАО» (АО «ЕРИЦ ЯНАО») входит в состав холдинга «Восток».

Основные направления деятельности АО «ЕРИЦ ЯНАО» - ведение расчетов и начислений за оказанные жилищно-коммунальные услуги, организация расширенной системы приема платежей от потребителей, ведение паспортного стола и претензионно-исковой работы.

Чем предстоит заниматься:

• осуществлять оформление и сопровождение финансовых лицевых счетов;
• правильно и своевременно производить внесение данных необходимых для начисления платы за жилищно-коммунальные услуги потребителям;
• в соответствии с действующими нормативными документами проводить перерасчеты за коммунальные услуги при изменении тарифов, при временном отсутствии потребителя, при отклонении показателей качества жилищно-коммунальных услуг от нормативного уровня и др.;
• своевременно вносить в программную базу данных изменения количества потребителей, параметры владения, виды предоставляемых услуг;
• принимать и систематизировать информацию о показаниях приборов учета коммунальных услуг;
• оформлять платежные документы на оплату ЖКУ;
• осуществлять прием граждан по вопросам сверки начислений и произведенной оплаты за жилищно-коммунальные услуги.

Что мы ожидаем от будущего кандидата:

• высшее профессиональное (экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы;
• среднее профессиональное (экономическое) образование и стаж работы не менее 1 года.

Условия:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
• трудоустройство в ДЗО «ЕРИЦ ЯНАО»;
• стабильный, а главное полностью официальный доход;
• годовое премирование;
• классическая пятидневная рабочая неделя.