Мастер по обслуживанию абонентов

Ростелеком ищет Мастера по обслуживанию абонентов , который усилит команду блока технической инфраструктуры. Мы используем передовые технологии, чтобы дать новые возможности для людей, бизнеса и страны.

Вам предстоит много передвигаться по городу, обслуживать линии связи и помогать абонентам с восстановлением доступа к цифровым услугам. В надежной команде признанного технологического лидера на рынке телекоммуникаций и IT-решений вы сможете превратить любые вызовы в возможности реализовать себя и раскрыть свой потенциал.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание текущих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
• Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;
• Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
• Ведение отчетности в мобильном приложении.

Требования:

• Среднее (полное) общее образование.
• Желателен опыт работы в компаниях связи.

• Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений.
• Возможность карьерного и профессионального роста.
• Обучение для новых сотрудников.
• Оформление по ТК РФ. Трудоустройство с 1-го рабочего дня.
• Белая заработная плата на карту (оклад + премия).
• Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск за работу в районах Крайнего Севера, приравненных к ним местностях и других районах с особыми природно-климатическими условиями.