Инженер технической поддержки CloudMTS

#CloudMTS — один из крупнейших облачных провайдеров с собственными дата‑центрами и магистральными каналами связи по всей России. Помогаем бизнесу достигать поставленных целей с помощью проверенных облачных решений и технологий.

Облачная экосистема МТС включает в себя решения в формате частных, публичных, гибридных облаков, комплекс консалтинговых и профессиональных сервисов, услуги дата-центров и телеком-сервисы.

Подробнее о нас: www.cloud.mts.ru

Чем предстоит заниматься:

• прием, обработка и консультирование в рамках обращений пользователей
• выполнение рекомендаций администраторов по техническим вопросам
• участие в выполнении регламентных работ
• наполнение базы знаний и подготовка инструкций для пользователей.

Что мы ждем от кандидата:

• опыт работы с аналогичным стеком задач от года и более
• знание VMware (Cloud Director)
• опыт в администрировании Windows Server
• понимание сетевых технологий и опыт сетевой диагностики.

Будет здорово, если есть опыт работы с обращениями пользователей в таких компаниях как Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Kaspersky, Softline, КРОК, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков! У нас ты станешь настоящим профессионалом!

• медицинская страховка с доступом в частные клиники и 100% покрытием расходов, включая стоматологию. Можно застраховать близких родственников на льготных условиях. Для любителей путешествий – страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• корпоративная мобильная связь и интернет для сотрудников, а для близких – на выгодных условиях;
• компенсация расходов на спорт;
• обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой;
• единая подписка МТС Premium – KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
• возможность участия в волонтерских программах: мы помогаем детям из детских домов, учим пенсионеров безопасному поведению в интернете, сдаем кровь, очищаем парки от мусора и многое другое;
• удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день.
  
  #техническаяподдержка #техподдержка #ITспециалист #вакансияIT #компьютернаятехника #обслуживаниепользователей #ITподдержка #развитие #профессиональныйрост #VMware #CloudDirector #работавIT