Оператор call-центра (входящие звонки, без продаж, удалённо)
Оператор call-центра (входящие звонки, без продаж, удалённо)
Описание вакансии
Обязанности:
- Принимать и обрабатывать входящие звонки
- Работать без продаж и холодных звонков
- Консультировать клиентов по услугам проекта
- Вести отчётность
- Уверенный пользователь ПК
- Четкая дикция и грамотная речь, умение слушать
- Коммуникабельность, внимательность, доброжелательность
- Наличие персонального компьютера или ноутбука, ос Windows 10
- Наличие высокоскоростного интернета
- Наличие гарнитуры
- Оформление по ТК РФ
- Возможность работать удаленно
- Гибкий график работы 2/2 или 5/2 с плавающими выходными, возможны различны графики работы
- Корпоративное обучение за счет компании
- Заработная плата: фиксированный оклад + премия
- Полный социальный пакет
- Оплата питания
- Подарки к праздникам для сотрудников и детей
- Годовая премия
- Корпоративная система скидок на приобретение товаров
Навыки
- Навыки переговоров
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Работа с базами данных
- Навыки межличностного общения
- Деловая коммуникация
- Работа в команде