Супервайзер в call-центр

Granat Group — профессиональный аутсорсинговый контакт-центр, который помогает компаниям-партнерам в развитии бизнеса за счет построения первоклассного клиентского сервиса, отделов продаж и телемаркетинга.

Сейчас на один из наших проектов нам требуется руководитель группы операторов, то есть супервайзер. Проект очень интересный, динамичный и удобный. Если Вы давно искали работу, где точно будет стабильно, где будет руководитель с которым неформальное общение, то Вам точно к нам.

Главное, что Вам нужно знать о нас - в компании динамичная яркая среда, и совокупность любви к людям и опыт в продажах принесёт Вам достижения и успех.

Основные задачи:

• Адаптация новых сотрудников;
• Организация мотивирующих и командообразующих мероприятий для сотрудников компании (корпоративы, тимбилдинги, конкурсы);
• Планирование действий для устранения ключевых проблем невыполнения планов продаж, текучести;
• Постановка задач и контроль их выполнения в соответствии с согласованным планом задач;
• Обеспечение подачи точных ежедневных отчетов по выполнению дневных планов;
• Обеспечение выполнения планов продаж по группе операторов;

Требования к кандидату:

• Опыт работы в продажах;
• Опыт управления группой операторов / менеджеров от полугода;
• Приветствуется опыт в контактных центрах

Что мы предлагаем?

• Стабильную заработную плату, которая складывается из оклада 30.000 + KPI (совокупный доход 40.000 - 45.000 рублей);
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Трудоустройство в качестве Самозанятого или по ТК РФ;
• Прозрачная система развития для тебя и твоей команды операторов, возможность карьерного роста;
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• Выездные корпоративные мероприятия, тимбилдинги, конкурсы для Вас и вашей команды операторов, которые позволяют выигрывать интересные призы, квизы, онлайн-игры и многое другое!

Спасибо за то, что внимательно прочитал вакансию. Наш следующий этап - это первичное интервью с крутым HR, поэтому скорее откликайся!