Звонки пациентам, участвующим в программе наблюдения на показателями здоровья (не продажи). Есть план разговора в зависимости от повода звонка;
Прием и обработка входящих звонков;
Опыт работы в Call-центре желателен;
Медицинское образование приветствуется;
Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
Грамотная, ясная/четкая речь;
Соблюдение установленных регламентов общения с пациентом;
Коммуникабельность, умение работать в команде, позитивный настрой.
Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
Стажировка 2 дня;
График работы 1/3 (смена 24 часа); 2/2 (смены 12 часов)
Небольшой и дружный коллектив;
Комфортные условия труда, офис рядом с метро Молодежная (3 мин пешком);