Диспетчер BMS

В крупную федеральную сервисную компанию, которая оказывает услуги мониторинга, диспетчеризации и сервисного обслуживания холодильного оборудования, требуется инженер-диспетчер!

Обязанности:

• прием и обработка заявок на ремонт оборудования в информационной Платформе и по телефону;
• определение уровня критичности аварии, формирование сценария работы с заявкой;
• распределение инженеров по заявкам, формирование приоритетов;
• техническое сопровождение клиента до закрытия заявки;
• контроль параметров работы оборудования по системам удаленного мониторинга;
• работа ведется по заданным стандартам и алгоритмам взаимодействия.

Требования:

• уверенный пользователь ПК;
• рассматриваем также кандидатов с не профильным, но техническим образованием, готовых изучать принципы работы холодильного оборудования;
• отличные коммуникативные навыки;
• умение оценить критичность проблемы, расставить приоритеты, спланировать очередность закрытия задач.

Условия :

• оформление по ТК РФ;
• скользящий график-смена 12 часов, с 08:00 - 20:00 и 20:00 до 08:00 (дневные и ночные смены), возможность обсудить удобный формат смен (2/2, 3/2, 2/3 и тд);
• заработная плата зависит от количества смен, в среднем 14-16 в месяц, стоимость смены 4667 руб. на руки (4000 руб. на испытательный срок);
• комфортный офис рядом с м. Каширская/ м.Нагатинская, БЦ «Сириус-Парк»;
• возможность профессионального развития и роста;
• дружный коллектив, дресс-кода нет.