Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Информационно-справочная поддержка клиентов;
• Регистрация первичных обращений;
• Направление обращений клиентов к соответствующим специалистам;
• Ведение журнала событий;
• Консультирование клиентов;
• Подготовка аналитических заключений для клиентов по фактам мониторинга.

Требования:

• Способность к работе в режиме многозадачности;
• Коммуникабельность;
• Аналитическое мышлением;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ (ДМС);

• Предоставляется сотовая связь и ноутбук;

• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00;
• Возможность карьерного роста.