Медицинский представитель по дистанционной работе с клиентами

Обязанности

• осуществление дистанционных визитов (аудио и видео звонки, рассылки) с клиентами Компании;

• внутренняя база клиентов (территория охвата – РФ)- неврологи и психиатры с согласиями на обработку ПДн;

• самостоятельное планирование активности и внесение отчетности по проведенным дистанционным визитам в CRM;

• регулярное обучение в соответствие с установленным в Компании порядком;

• участие в совместных дистанционных визитах с руководителем;

• мониторинг и анализ информации о конкурентах;

• участие в медицинских событиях (конференции, симпозиумы, круглые столы в онлайн формате);

• участие во внутренних мероприятиях Компании;

• соблюдение правил, предусмотренных Политиками Компании – Фармаконадзор и Фармакобезопасность.

Условия работы

• интересная работа в международной фармацевтической компании;

• достойное вознаграждение (размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования);

• ежеквартальные бонусы;

• оформление по ТК РФ в штат Компании;

• обучение в начале работы. С первого дня обучения оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;

• современный комфортный офис в непосредственной близости от м. Белорусская;

• ДМС (включая стоматологию) после 3 месяцев работы;

• страхование жизни;

• рабочий день с 9 до 18;

• гибридный формат работы на первые 1-2 месяца работы (3 дня работа в офисе, 2 дистанционно), с последующим переходом на удаленный формат работы;

• оплата мобильной связи и интернета;

• частичная компенсация питания;

• компенсация за дистанционную работу;

• частичная компенсация расходов на проезд в общественном транспорте;

• возможность участия в корпоративной пенсионной программе;

• 35 календарных дней отпуска;

• возможность профессионального и карьерного роста.

Требования

• для кандидатов с опытом работы оператором call-центра от 1 года - высшее профильное образование (медицинское, фармацевтическое, химическое, биологическое, ветеринарное);

• для кандидатов с опытом работы медицинским представителем по дистанционной работе с клиентами от 1 года - любое высшее образование или среднее медицинское образование;

• для кандидатов с опытом работы медицинским представителем от 3-х лет, включая опыт проведение дистанционной коммуникации с клиентами - любое высшее образование или среднее медицинское образование

• отличные навыки вербальной коммуникации;

• эрудированность в вопросах медицины и фармации;

• высокая организованность и стрессоустойчивость;

• тактичность и умение слушать собеседника.