Директор по маркетингу

В многопрофильный медицинский центр требуется Директор по маркетингу.
Скандинавский Центр Здоровья – это коллектив единомышленников, лучших специалистов в своей области, которые любят свое дело и постоянно совершенствуют свои навыки.

Обязанности:

• Определяет маркетинговую стратегию Организации в краткосрочном и долгосрочном периодах, основываясь на информации, полученной посредством:
• мониторинга емкости рынка медицинских услуг
• оценки существующих каналов продаж медицинских услуг и их эффективности
• исследования конкурентного окружения и потребностей действующих и потенциальных клиентов Общества
• анализа других источников информации

1. Участвует в подготовке и введении нового прейскуранта, проводит конкурентный анализ цен, дает рекомендации по ценообразованию
2. Проводит комплексный анализ эффективности продвижения услуг организации в разрезе каналов продаж
3. Участвует в организации работы по выполнению плановых показателей реализации Организации в соответствии с утвержденным бизнес-планом на календарный год посредством:

• анализа загрузки врачей и подразделений, подготовке предложений по ее повышению
• разработки новых каналов продаж медицинских услуг Организации
• организации рекламных кампаний и акций
• подготовки презентаций для клиентов и партнеров Организации
• других мероприятий, способствующих продвижению услуг

1. Участвует в проектах развития и расширения деятельности Организации
2. Принимает участие в поддержании положительного имиджа Организации в качестве надежного партнера, предоставляющего качественные медицинские услуги
3. Организует разработку, внедрение и поддержание стандартов взаимодействия сотрудников Организации с клиентами с целью повышения качества сервисного обслуживания клиентов
4. Организует проведение рекламных кампаний в соответствии с позиционированием Организации
5. Осуществляет руководство Контактным центром с целью обеспечения качественного обслуживания клиентов.
6. Осуществляет руководство Медицинской регистратурой с целью обеспечения качественного обслуживания клиентов
7. Организует работу по оценке удовлетворенности качеством оказываемых услуг посредством проведения анкетирования и опросов, вносит предложения по повышению качества оказываемых услуг
8. Планирует и организует проведение внутренних и внешних маркетинговых исследований
9. Участвует в работе с отзывами клиентов, обеспечивает получение отзывов по электронным каналам связи и обратную связь с пациентами, разместившими жалобу на сторонних сайтах в сети Интернет

Требования:

1. Высшее образование + опыт работы от 3 лет в медицине обязательно
2. Директор по маркетингу должен знать:

• основы менеджмента и маркетинга
• основы гражданского права
• правила ведения деловых переговоров, проведения презентаций и конференций
• правила оказания медицинских услуг
• ПК на уровне опытного пользователя

Условия:

• Работа в крупной и стабильной компании медицинского сектора
• Полное соблюдение ТК РФ с 1ого рабочего дня
• График работы: офисный формат работы , с 9 до 18 (ненормированный)
• Зарплата 2 раза в месяц на карту
• Нахождение в 7 минутах ходьбы от метро Авиамоторная
• Возможность для обучения и повышения квалификации
• ДМС для сотрудников в клиниках компании после испытательного срока, а также скидки для членов семьи
• оплачиваемый отпуск 28 дней в году
• оплачиваемые больничные