Директор обособленного структурного подразделения (Контакт-центр)

Группа компаний "Деловые Линии", один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок приглашает кандидатов на вакансию Директор обособленного структурного подразделения (Контакт-центр).

ЗАДАЧИ ДЛЯ ВАС:

• Организация работы Контакт-центра с целью качественного и количественного оказания услуг;
• Организация работы по улучшению сервисного обслуживания, разработка и реализация мероприятий, направленных на рост ключевых показателей работы Контакт-центра;
• Контроль исполнения текущих проектов Контакт-центра, анализ и оценка эффективности проектов;
• Контроль и составление бюджета, контроль затрат, составление финансовой отчетности по итогам работы;
• Представление интересов Компании в сторонних организациях по вопросам, связанным с профессиональной деятельностью;
• Решение административно-хозяйственных вопросов.

НАМ С ВАМИ ПО ПУТИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

• Высшее образование;
• Опыт работы на руководящей должности от 1 года;
• Опыт работы в контакт-центре от 1 года;
• Опыт управления командой от 100 человек;
• Владение MS Office на уровне уверенного пользователя, знание программы 1С.

ГАРАНТИИ ОТ НАС:

• Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
• Достойный уровень заработной платы, своевременные выплаты;
• Возможность профессионального и карьерного развития;
• Интересная работа в стабильной‚ динамично развивающейся компании;
• График работы: пятидневная рабочая неделя;
• Расширенный полис ДМС со стоматологией (через 1 год работы в компании);
• Месторасположение офиса: г. Саратов, ул. Шелковичная, д. 186.

Трудоустройство осуществляет ООО "ДЛ-Контакт".

"Деловые Линии" включены в перечень системообразующих организаций, утвержденный Министерством Транспорта РФ.

Работать в "Деловых Линиях" – это надежно и стабильно! Станьте частью нашей команды!