Консультант на входящую линию (без продаж)

ТЕЛЕКОНТАКТ уже 24 года помогает самым крупными компаниям улучшить качество обслуживания их клиентов. Сегодня мы совместно с Альфа-Банком приглашаем на вакансию Консультанта службы поддержки (без продаж).

Что Вы будете делать:

• принимать входящие звонки или консультировать клиентов по интересующим вопросам;
• регистрировать и отправлять заявки в соответствующие подразделения компании для решения вопроса клиента.

Мы предлагаем:

• Гарантия стабильности – официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня обучения;
• Первоклассное обучение за счет компании, которое проводят наши профессиональные тренеры;
• 5-дневная рабочая неделя, по 8 часов, с 2-мя плавающими выходными на выбор;
• Белую и своевременную заработную плату;
• Дополнительное вознаграждение за рекомендацию друзей в нашу команду;
• Выплаты 3 раза в месяц на банковскую карту;
• Карьерный рост уже через 3 месяца работы: все наши руководители начинали рядовыми специалистами;
• Отличный коллектив (мы за доброжелательность в отношениях с коллегами и уважение друг к другу).

Это работа для тебя, если:

• у тебя грамотная речь и четкая дикция;
• ты уверенно владеешь ПК.

Опыт в сфере работы с клиентами будет преимуществом, но если опыта нет – мы всему тебя научим!

Откликайся на вакансию - мы свяжемся с тобой в течение 1 часа, расскажем подробнее про вакансию, ответим на возникшие вопросы и запишем на собеседование!

Приветствуется опыт работы на следующих позициях: оператор call-центра, продавец, специалист горячей линии, менеджер по продажам, консультант, кассир, администратор, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист, работник торгового зала, стажер в компаниях: Сбербанк, ТЕЛЕ2, Телесейлз сервис, Юником групп, Мегафон, Билайн, Яндекс, OZON, МТС, Вкусно и Точка, Burger King, KFC, Магнит, Пятёрочка, I-Contact, Фронтлайн, Ростелеком,Отделкино City,Infotell, СберМаркет, Gloria Jeans, Sela, Zarina, Детский мир, Sinsay, Modis, Zara, Incity, Kari, Эльдорадо, Ostin.