Ведущий специалист отдела мониторинга

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Администрирование и актуализация ведомственного плана мероприятий по внедрению стандартов клиентоцентричности в рамках реализации федерального проекта «Государство для людей».
Реализация мероприятий ведомственного плана по внедрению стандартов клиентоцентричности.
Разработка нормативных документов, сопровождающих внедрение стандартов клиентоцентричности.
Подготовка аналитических материалов, методических
и организационных документов.
Мониторинг основных процессов ведомства на соответствие стандартам клиентоцентричности.
Проведение исследований, направленных на изучение потребностей внешних и внутренних клиентов ведомства.
Разработка и реализация планов мероприятий по оптимизации внутриведомственных процессов деятельности.
Обеспечение исполнения входящих запросов и поручений в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Подготовка аналитических материалов и докладов о развитии сферы культуры субъектов Российской Федерации.
Работа с обращениями органов власти, граждан и организаций.

Требования:

Опыт работы с федеральными проектами.
Навыки ведения деловой переписки с органами исполнительной власти различного уровня.
Опыт подготовки информационных писем, аналитических материалов и презентаций.
Развитые аналитические способности, коммуникативные навыки.
Умение структурировать, лаконично излагать материалы.
Умение быстро сконцентрироваться на решении поставленной задачи.
Опыт работы с большим объемом информации в режиме многозадачности.
Грамотная письменная речь, уверенный пользователь ПК.
Работа с офисными программами (Excel, Word, PowerPoint, Outlook etc.) и правовыми системами (Гарант, Консультант+).

Условия: