Бауманский Учебный Центр «Специалист» - крупнейший российский компьютерный учебный центр с 32-летней историей, член международного альянса LLPA.
Обязанности:
- Встреча и координирование клиентов (слушателей);
- Консультирование слушателей (работа только с входящим потоком и теплой базой);
- Прием входящих звонков и обработка запросов;
- Подготовка документов об окончании обучения: удостоверений о повышении квалификации, свидетельств, дипломов, справок, а также подготовка иных документов для слушателей и по запросу корпоративного отдела и слушателей;
- Внесение данных по выданным документам в единую систему ФИС ФРДО;
- Контроль реализации расписания Учебного комплекса;
- Ведение полного документооборота комплекса: договоры, ведомости по технике безопасности, пожарной безопасности;
- Обеспечение жизнедеятельности комплекса;
- Работа с архивом;
- Отчетность.
Требования:
- Увлечённость обучением в области информационных технологий;
- Высшее образование;
- Опыт работы с клиентами, желательно в сфере услуг;
- Умение и желание вести входящие продажи;
- Организаторские способности, высокий уровень самостоятельности;
- Ответственность, умение и желание работать на результат;
- Стремление к непрерывному развитию и обучению.
Условия:
- Сменный график работы;
- Оформление по ТК, "белая" заработная плата + ежеквартальная премия;
- Социальный пакет (ДМС, бесплатное обучение на курсах);
- Повышение квалификации по профессиональному направлению;
- Эффективная и современная команда профессионалов.