Специалист по работе с письменными обращениями (без продаж)

Чем вам предстоит заниматься?

• Обрабатывать входящие, электронные заявки;
• Предоставлять обратную связь клиенту;
• Работать в CRM системах;
• Взаимодействовать со смежными подразделениями;
• Вести соответствующую отчётность.

Что мы от вас ждем?

• Умение работать с ПК;
• Знание базовых, офисных программ;
• Умение обрабатывать информацию.
• Грамотную устную и письменную речь;
• Внимательность и клиентоориентированность;

• Умение общаться с клиентами будет преимуществом.

Что мы предлагаем?

• Оформление по договору Гражданско-Правового Характера (по договору учитывается страховой стаж, есть отчисления в пенсионный фонд и налоговую);

• Удаленный формат работы;

• Прозрачное вознаграждение за выполненные услуги;
• Профессиональное развитие;

• По пятницам - сокращенный рабочий день на 1 час;

• Помощь в трудных, жизненных ситуациях;

• Эффективную система наставничества, которая позволит вам быстрее адаптироваться в компании;

• Развитие и обучение: корпоративный университет, компенсация

  внешнего профильного обучения;

• Бесплатные, корпоративные библиотеки, с сотнями электронных и аудиокниг;

• Насыщенная корпоративная жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы и киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.