Обязанности: - консультирование пользователей, решение задач линии поддержки в части работы с конфигурациями 1C: УТ 11.0 (переработанная под требования компании); WMS; MES; TMS.
- консультирование пользователей и решение вопросов, связанных с ЭДО;
- контроль входящих обращений, обработка через систему Service Desk с соблюдением SLA в рамках процессного подхода;
- совместная работа с консультантами смежных направлений и разработчиками;
- выполнение запросов пользователей, связанных с изменением используемых ИС (настройка ИС, доработки не связанные с изменением конфигурации 1С);
- проверка реализации/тестирование запросов на изменение в ИС;
- составление технического задание на разработку;
- тест итогов разработки;
- проведение обучения и тестирование пользователей;
- администрирование на уровне 1С. (управление доступом к ИС, настройка прав доступа ИС);
- участие в тестировании ИС перед проведением еженедельного релизного обновления;
- участие в проектах разработки и внедрения систем на базе 1С.
Требования: - знание конфигурации 1C: УТ 11.0;
- понимание основных процессов, связанных с оптовой и розничной продажей;
- опыт работы по направлению от 1-го года;
- опыт работы с инцидентами и прочими запросами бизнес пользователей;
- опыт написания технической документации;
- навыки использования типовых средств 1С для решения практических задач (групповая обработка реквизитов, универсальный отчет и т.п.);
- знание основных механизмов платформы 1С 8.3 в части пользовательского интерфейса, в том числе опыт работы с управляемыми формами и настройки отчетов с помощью СКД в режиме 1С: Предприятие;
знание методов тестирования программного обеспечения приложений.
Как преимущество:
- знание конфигурации 1С:WMS, а также различных MES-систем;
- навыки чтения и отладки кода конфигурации 1С;
- знание языка запросов.
Условия: - Работа в крупной стабильной Российской компании - 35 лет на рынке!
- Аккредитованная ИТ компания, 100% «белая» заработная плата;
- Месторасположение офиса г. Зеленоград БЦ "Савелки" (от м. "Ховрино" автобус № е41 в пути около 25-30 минут, далее офис в шаговой доступности);
- График работы:2 дня рабочих/2 выходных/2 ночные смены/2 выходных.
- Корпоративная мобильная связь;
- Льготная ипотека в банке-партнере;
- Бесплатное обучение: конференции, сертификации;
- Социальные льготы: оплачиваемые выходные по семейным обстоятельствам;
- Корпоративная скидка в фитнес-клубы;
- Скидки на продукцию компании в фирменных магазинах; специальные скидки на молочную продукцию для сотрудников с детьми и сотрудниц, ожидающих пополнение семьи;
- Реферальная программа "Приведи друга": пригласи друга-получи бонус;
- Премии на день рождения компании при стаже работы от 1-го года;
- Возможности для карьерного и профессионального роста.