Техническая поддержка и сопровождение информационных систем послепродажного обслуживания, в том числе стендов разработки и тестирования. Выполнение заявок и консультация пользователей системы.
Взаимодействие со смежными подразделениями и внешними специалистами для решения вопросов нарушения работоспособности и устранения инцидентов.
Мониторинг, диагностика и оперативное устранение проблем при эксплуатации информационных систем, контроль работоспособности и предупреждение критических ситуаций.
Сопровождение и контроль работ по внедрению изменений.
Отслеживание взаимного влияния доработок в составе релизов.
Подготовка отчетов по эксплуатации ИС.
Разработка технической документации.
Наполнение и актуализация базы знаний.
ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ ПОТРЕБУЕТСЯ:
Высшее образование (техническое).
Релевантный опыт работы от года.
Опыт администрирования серверов Apache Tomcat, Nginx (ОС Linux).