Приглашаем Руководителя по сопровождению операционной деятельности гостиниц ПАРК‑ОТЕЛЬ «БУХТА КОПРИНО» , Курорт Radisson в Завидово, Отель Волжская Ривьера.
Обязанности:
- Организация операционной деятельности отеля, постановка задач для подразделений – приема и размещения, питания, уборки, обслуживания бань; координация работы подразделения по тех. обслуживанию
- Формирование стандартов операционного обслуживания, контроль выполнения стандартов
- Управление деятельностью контрагента по оказанию услуг по организации питания, уборки, обслуживания бань. Разработка схемы работы, подготовка договора, согласование условий договора с исполнителем и руководителями компании, контроль исполнения договора, ведение отчетности по договору и согласование оплат
- Выездной контроль качества оказания сервисов для гостей
- Подбор, координация и контроль работы управляющего отелем
- Организация материального планирования и обеспечения отеля
- Планирование доходов и расходов отеля в части операционных подразделений
- Взаимодействие с управлением по строительству для координации операционной деятельности отеля с деятельностью по текущему и капитальному ремонту, вводу новых объектов
- Разработка операционных параметров для планирования новой инфраструктуры отеля, оценка предлагаемых архитектурно-планировочных решений
- Классификация отеля (подготовка документов, подготовка отеля к проверке, сопровождение эксперта)
Требования:
- Высшее образование (желательно в сфере туризма и гостеприимства)
- Обязателен опыт работы от 3 лет в должности руководителя сервисов в сфере гостеприимства
- Успешный опыт формирования команды и эффективного управления
- Навыки проведения переговоров, высокие организаторские способности
- Навыки составления договоров, технических заданий, анализа коммерческих предложений
- Наличие реальных проектов по повышению эффективности и прибыли (большой плюс знание основ управления доходами в современном отеле Revenue Management)
- Английский язык - не ниже Inermediate, навыки делового перевода
- Готовность к командировкам
Условия: - Проверенная репутация, высочайшие стандарты безопасности, команда профессионалов
- Рабочее время пн-чт с 9.00 до 18.00; пт с 9.00 до 17.00
- Добровольное медицинское страхование после срока испытания (3 мес.) - страховка со стоматологией, плановой и экстренной госпитализацией, доп. опция - онкострахование
- Годовой бонус
- Место работы: Московская область, Истринский р-н, д. Новинки, здание Бизнес центра Павлово
- Корпоративный транспорт от м. Краснопресненская и от ст. МЦД Нахабино, м. Краснопресненская
- Предполагаются командировки
- Парковка возле офиса