Менеджер (Супервайзер)
Менеджер (Супервайзер)
Калачинск, Советская улица, 20
Описание вакансии
Обязанности:
- Аудит отделений почтовой связи в соответствии с графиком;
- Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности и качества обслуживания в отделениях почтовой связи;
- Обеспечение выполнения планов продаж;
- Контроль организации розничной торговли и исполнение стандартов внешнего и внутреннего оформления отделений почтовой связи;
- Контроль качественного предоставление услуг почтовой связи и соблюдение стандартов обслуживания клиентов работниками отделений почтовой связи;
- Контроль своевременности обработки и отправки внутренних и международных почтовых отправлений;
- Участие во внедрении новых продуктов/услуг/процессов в отделениях почтовой связи;
- Своевременное предоставление отчётности (чек-лист, фотоотчеты).
- Завершенное высшее образование;
- Готовность к разъездному характеру работы;
- Опыт управления продажами в ритейле, банковской, FMCG или страховой сферах;
- Опыт управления коллективом;
- Знания ключевых коммерческих показателей;
- Знание основ стандартов клиентского сервиса;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- Умение работать в коллективе и автономно;
- Организаторские способности;
- Аналитический склад ума;
- Коммуникабельность;
- Стрессоустойчивость;
- Готовность к работе, в режиме многозадачности;
- Нацеленность на результат.
- Почта России - надежный и ответственный работодатель;
- Заработная плата дважды в месяц (состоит из оклада, премии по результатам работы и дополнительных выплат);
- Официальное оформление с первого дня работы;
- Оплачиваемые больничные и отпуска;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Страхование от несчастных случаев и болезней;
- Частная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
- Новогодние подарки для детей;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Корпоративные, спортивные мероприятия;
- Социальные льготы и гарантии в соответствии с ТК РФ и Коллективным договором;
- Корпоративная программа обучения;
- График работы 5/2, с 8:00 до 17:00 ч. (при необходимости - ненормированный рабочий день);
- разъездной характер работы.
Навыки
- Развитие продаж
- Планирование продаж
- Деловая коммуникация
- Организаторские навыки
- Управление продажами
- Обучение персонала
- Работа с большим объемом информации
- Составление отчетности
- Планирование
- Управленческие навыки
- Аналитическое мышление
- Аналитика продаж
- Телефонные переговоры
