Менеджер по работе с клиентами (IT сопровождение)

Одной из ведущих электронных торговых площадок(Сислинк ЭТП), работающей на рынке B2B коммерции в области FMCG, в связи с новыми проектами и активным ростом сервисной базы клиентов на постоянную работу требуется Менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

• Ведение клиентской базы.
• Осуществление входящих и исходящих звонков. (без поиска)
• Соблюдение сроков при работе с клиентами и взаимодействии с коллегами.
• Грамотное общение и умение отвечать на устные претензии.

Требования:

• Умение выявлять потребности клиента.
• Нацеленность на результат.
• Грамотно поставленная устная и письменная речь.
• Умение работать в команде.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Умение работать с возражениями.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ, официальная заработная плата.
• Минимальный доход равен размеру оклада 55 000 р на руки + ежемесячная премия.
• Возможности для профессионального роста внутри компании.
• График работы нормированный: с 09:00 до 18:00.
• Дружный, позитивный коллектив.
• Вкусная столовая внутри бизнес-центра, рядом кафе, рестораны.
• Просторный офис в бизнес-центре класса "А" в 10 мин. ходьбы от м. "Водный Стадион".