Обработка и выполнение заявок, поступивших через электронный сервис центра;
Подготовка и выдача документов и всех видов справок по заявкам студентов, выпускников и менеджеров образовательных программ;
Прием и консультирование студентов и выпускников НИУ ВШЭ в центре сервиса «Студент»;
Взаимодействие со внешними организациями по вопросам подтверждения обучения и выдачи документов об образовании;
Подготовка и выдача дубликатов дипломов государственного образца, Дипломов НИУ ВШЭ и Приложений к ним на английском языке;
Взаимодействие со структурными подразделениями университета по вопросам обеспечения учебного процесса;
Осуществления прочих заявок по функционалу центра.
Требования:
Высшее образование;
Умение работать в условиях многозадачности;
Владение английским языком не ниже уровня Upper-Intermediate (B2);
Внимательность и ответственность;
Умение вести деловую переписку, грамотная устная и письменная речь;
Навыки ведения делопроизводства;
Уверенное пользование офисными приложениями.
Условия:
Работа в крупной стабильной организации, получение уникального опыта;
Самый современный кампус в Европе, множество уютных кафе и коворкингов. Большое количество научных и культурных мероприятий;
Обширные возможности профессионального развития, программы повышения квалификации, посещение образовательных мероприятий и лекций, возможность изучать иностранные языки;
Спортивные и тренажерные залы на территории университета;
Дружный коллектив;
Полный рабочий день (10.00-19.00);
Оформление по ТК РФ;
Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по результатам собеседования
На данную вакансию предусмотрено прохождение тестового задания.