Администратор стоматологической клиники

В январе 2024 года в Москве открывается новый стоматологический центр Mia Clinic.

Mia Clinic - это центр имплантации и протезирования, специализирующийся на системе установки имплантов All-оn-4, All-on-5, All-on-6. Наш головной офис находится в Санкт-Петербурге и в Петербурге клиника входит в ТОП-3 своего сегмента, а также в ТОП-20 стоматологических клиник по версии ПроДокторов.

В связи с открытие клиники мы в поисках администратора, который с любовью готов относиться к пациентам, для нас главное, чтобы сотрудник с комфортом и улыбкой относился к работе.

Задачи, которые предстоит выполнять будущему коллеге:

• Открытие/закрытие клиники, контроль готовности рабочих зон для пациентов;
• Встреча и прием пациентов, координация взаимодействия между пациентами и врачами на всех этапах лечения (информационное сопровождение);
• Проведение расчётно-кассовых операций;
• Запись пациентов после приема врача на последующий приём;
• Выполнение исходящих звонков пациентам с целью напоминания о следующем приеме, работа в мессенджерах;
• Взаимодействие с Зуботехнической лабораторией (отправка и прием зуботехнических изделий);
• Работа с расписанием (IDENT) и CRM-системой АМО;
• Формирование ежедневной отчётности;
• Организация бесперебойной работы клиники ( почтовая корреспонденция, заказ канцелярии, заказ такси и т.д.)

Что для нас главное в будущем коллеге:

• Опыт работы в медицинских учреждениях от 1-го года (в стоматологии будет хорошим преимуществом);
• Знание делового этикета и стандартов сервиса;
• Любовь к людям и общению, готовность выслушать, сопереживать и помогать;
• Внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность
• Опыт работы в программах amoCRM, iDent будет хорошим преимуществом.

Для будущего коллеги мы предлагаем:

• Заработная плата от 70000 рублей (на период испытательного срока от 3500 рублей за смену, после испытательного срока 4000 рублей за смену);
• График работы на выбор 2/2 с 10 до 20 часов;
• Мотивации и премии в конце месяца, при выполнении поставленных задач;
• Оформление по ТК РФ, стабильные выплаты;
• Комфортная клиника в 5-ти минутах от ст.м. Цветной бульвар;
• Совместные корпоративные мероприятия; каждый месяц клиника проводит обучение для персонала или организовывает совместный досуг;
• Корпоративные скидки на услуги клиники.