Нравится общаться с людьми? Легко ориентируешься в большом потоке информации? Хочешь работать в одном из лучших контактных центров страны в Банке из ТОП-20?
Тогда вакансия специалиста удаленных продаж – твой выбор! Ведь контактный центр – это Голос банка. Важнейшее подразделение, отвечающее за оперативную поддержку и помощь клиентам!
Здесь ты сможешь развить множество суперспособностей: знание банковских продуктов, понимание потребностей человека с полуслова, нахождение решения любых вопросов по телефону.
Мы принимаем кандидатов даже без опыта – обучаем всем необходимым навыкам и сценариям, которые будут полезны не только в твоей работе, но и в жизни.
В команде БСПБ тебе предстоит:
- совершать исходящие звонки по готовой клиентской горячей и теплой базе (без поиска) с целью презентации продуктов Банка;
- помогать клиентам при выборе продуктов и услуг Банка;
- презентовать и заводить заявки на продукты Банка по телефону.
Мы ожидаем, что ты:
- готов к работе с большими объемами информации;
- грамотно говоришь и пишешь;
- терпелив и уважителен к людям;
- доброжелателен и можешь найти подход к любому человеку.
Мы предлагаем:
- удалённый формат работы;
- фиксированный доход + премия по результатам твоей работы;
- технику для работы;
- развитие профессиональных, цифровых и управленческих навыков в Корпоративном университете БСПБ;
- карьерный рост в Банке: из контактного центра – в большой банковский бизнес;
- социальный пакет (ДМС, компенсация абонемента в спортзал, льготные условия по продуктам Банка, частичная компенсация путевок в детские лагеря, бонусы и скидки от компаний-партнеров);
- возможность работы из офиса (5 минут от станции метро «Елизаровская», СПб);
- удобный график работы.
Для работы тебе необходимы:
- windows не ниже 10 версии со всем официальными обновлениями и возможностью получения дальнейших обновлений;
- процессор уровня intel-core i3 (не ниже 7-го поколения) и выше;
- минимум 8 ГБ оперативной памяти;
- обязательно SSD диск или hdd с высокой скоростью работы;
- гарнитура с микрофоном;
- стабильное проводное подключение;
- скорость не ниже 10 мегабит в секунду;
- второй канал интернета будет преимуществом.