ГК ЭкоЛайн – ведущий оператор по вывозу отходов в г. Москве. Ежедневно мы реализуем долгосрочную стратегию управления отходами на базе контрактных обязательств, обеспечивая вывоз твердых коммунальных отходов в Центральном, Северном, Юго-Западном, Западном административных округах г. Москвы.
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
- Взаимодействие с клиентами – жителями многоквартирных домов и ИЖС на предмет вывоза отходов и оплаты оказанных услуг;
- Ведение базы данных по лицевым счетам, начислениям оплатам, льготам и пр.
- Сверка начислений и оплат с МФЦ, УК.
- Контроль сроков перехода потребителей на прямые расчеты: проверка документации, оформление договоров / доп. соглашений, контроль итоговых сроков перехода.
- Погашение дебиторской задолженности, выполнение плана поступлений по закрепленному портфелю.
ДЛЯ НАС ВАЖНО: - Опыт работы в клиентском сервисе не менее 1 года (желательно в сфере b2b);
- Образование высшее;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Продвинутый пользователь, MS Office, Word, Exсel, Outlook, 1C;
- Знание этапов продаж;
- Отличные навыки работы с возражениями;
- Ориентация на результат;
- Клиентоориентированность;
- Гибкость, инициативность, мобильность, коммуникабельность;
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работа в крупной стабильной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
- Офис в БЦ Магистраль-Плаза м. Беговая/м. Шелепиха (от станции м. Беговая курсирует корпоративный автобус);
- Оформление по ТК РФ (отпуск 28 дней, больничный);
- Оклад + премия за выполнение показателей;
- Молодой коллектив, демократичная и доброжелательная рабочая атмосфера;
- График работы 5/2 с 9-18:00;
- Корпоративная мобильная связь, компенсация проезда;